“沱安北巷123號（合表），水壓低無法用水，只有1、2樓有水但水壓低，3樓以上無水 ”管網(wǎng)運行部工作群立即發(fā)出出勤消息：維修值班人員迅速趕往用戶所在區(qū)域，對供水管道、閥門等設施逐一檢查。

正值國慶佳節(jié)，全力以赴保障居民用水是當務之急。相關(guān)部門值班人員接到消息也立即到達點位集合。探漏組、檢定站、管網(wǎng)規(guī)劃部、豪鵬二次供水公司等部門人員相繼抵達現(xiàn)場，集思廣益、群策群力。經(jīng)過深入分析、細致排查，最終查找出原因為用戶表內(nèi)管道存在堵塞。雖表內(nèi)管道不屬于水務公司維修范圍，但群眾用水是大事，市水務公司主動作為，積極采取措施，為沱安巷住戶恢復了正常供水。

此次國慶假期各部門高效及時聯(lián)動作戰(zhàn)，不僅體現(xiàn)了水務公司對民生問題的高度重視，也是積極優(yōu)化營商環(huán)境的有力舉措，通過快速響應，解決居民用水難題，進一步提升了服務質(zhì)量和公眾滿意度。

（管網(wǎng)運行部     張莉）